先日、某日系企業様の研修事前アンケートの結果に目を通しました。
多く出てくる課題の一つは”報・連・相”。多くの会社も同じように課題の一つとされている事項かと思います。
一方、ベトナム人の本音は？！
仕事柄＆個人的な関心もあり、よく日系企業で働くベトナム人の方々とお話させて頂きますが、彼らにも、もっともな言い分があるのです。
- ベトナム人にとっては未知なるもので難しい。何度か出来なかったからとダメレッテルを張られるのは困る。
- 報連相をしても上司からのフィードバックがないから継続できない。
- 上司が近寄りがたく、報連相をしづらい。
などなど、、、耳の痛い本音がどんどん出てくるのです。ベトナム人視点を踏まえながら報連相の定着を図ることが大切だと実感しました。